פרויקט AI ארגוני מצליח מתחיל בהבנה של התהליכים והנתונים, ולא בבחירת טכנולוגיה. תהליך העבודה שלנו בנוי מארבעה שלבים, עם תוצרים ברורים ונקודת החלטה בסוף כל שלב.
Research & Discovery
לימוד תהליכי השיווק, המערכות, הנתונים והאתגרים של הארגון, וזיהוי הזדמנויות בעלות ערך עסקי.
נקודת החלטה: האם יש הזדמנות שמצדיקה מעבר לתכנון פתרון, ומה ההיקף הנכון.
Solution Architecture
תכנון הפתרון, בחירת טכנולוגיות, ארכיטקטורה, אבטחת מידע והגדרת מדדי הצלחה.
נקודת החלטה: אישור הארכיטקטורה, מדדי ההצלחה ותוכנית העבודה לפני תחילת הפיתוח.
Custom AI Development
פיתוח המערכת, בניית סוכנים ומנגנוני AI, אינטגרציות ובדיקות בסביבת הארגון.
נקודת החלטה: האם המערכת עומדת בקריטריונים שהוגדרו ומוכנה להטמעה.
Deployment & Optimization
הטמעה, הדרכה, ניטור, שיפור ביצועים והעברת ידע.
נקודת החלטה: אילו שיפורים או הרחבות כדאי לבצע בהמשך.
מודל העבודה משלב פיתוח מרחוק עם נוכחות מקצועית באתר הלקוח, בהתאם לצורכי הפרויקט. שלבי המחקר, ההטמעה וההדרכה כוללים בדרך כלל יותר מפגשים פנים אל פנים עם הצוותים, ושלבי הפיתוח מתבצעים ברובם מרחוק, עם עדכונים שוטפים.
העבודה מתבצעת בשיתוף פעולה ישיר עם צוותי השיווק והטכנולוגיה של הארגון.
משך הפרויקט תלוי בהיקף, במורכבות האינטגרציות ובזמינות הנתונים והצוותים. פרויקטים עשויים להימשך מספר חודשים.
לוח זמנים מפורט נקבע לאחר שלב האפיון, כשההיקף והדרישות ברורים, ולא לפני כן.
נציג מצוות השיווק או הדיגיטל שמכיר את התהליך ואחראי על מדדי ההצלחה.
נציג שמכיר את המערכות ומקורות הנתונים ויכול לסייע בהגדרת גישה מבוקרת.
מעורבות של צוות האבטחה בשלב הארכיטקטורה ובהגדרת ההרשאות, כשהפרויקט דורש זאת.
כן. שלב המחקר והאפיון עומד בפני עצמו ומסתיים בנקודת החלטה. בסופו הארגון מקבל תמונה ברורה של ההזדמנויות ויכול להחליט אם ואיך להמשיך.
לא בהכרח. הפיתוח מתבצע על ידינו, בשיתוף עם איש קשר טכנולוגי מצד הארגון שמכיר את המערכות. כשיש בארגון צוות פיתוח, ניתן לשלב אותו בעבודה ובהעברת הידע.
אבטחת מידע היא חלק משלב תכנון הפתרון. אנחנו עובדים לפי מדיניות הארגון, מציגים את הארכיטקטורה, ההרשאות ואופן השימוש במודלים, ומשלבים את הדרישות של צוות האבטחה בתכנון.
כן. כל שלב מסתיים בנקודת החלטה, כך שהארגון יכול לבחון את התוצרים ולהחליט אם להמשיך, לשנות כיוון או לעצור.
השלב הרביעי כולל ניטור, שיפור ביצועים והעברת ידע. היקף הליווי בהמשך נקבע לפי צורכי הארגון ומוגדר מראש.
תרחישי שימוש אפשריים לסוכני AI בתהליכי שיווק.
ספרו לנו בקצרה על הארגון ועל האתגר. נחזור אליכם לתיאום שיחת היכרות, ונבחן יחד מה יכול להיות השלב הראשון.
אין לשתף בטופס מידע רגיש, סודי או נתוני לקוחות. פרטי הפנייה ישמשו ליצירת קשר בלבד, בהתאם למדיניות הפרטיות.
